Konflikte gehören zum Berufsalltag, denn hier treffen Menschen mit unterschiedlichen Erwartungen, Interessen und Charakteren zusammen. Wichtig ist, dass wir konstruktiv und zielführend mit ihnen umgehen. Tun wir es nicht, können Konflikte eskalieren, die Zusammenarbeit erschweren und dem Unternehmen viel Geld kosten. Konflikte frühzeitig zu erkennen und souverän mit ihnen umzugehen, zählt deshalb zu den grundlegenden Kompetenzen, die eine Führungskraft benötigt, um in ihrer Arbeit erfolgreich zu sein.

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie Konflikte erkennen und lösen können, welche Handlungsmöglichkeiten Sie zur Verfügung haben, um ein effizientes, konfliktfreies Arbeiten zu ermöglichen und wie einfache Konfliktmanagementsysteme dabei unterstützen, dass Unternehmen erfolgreich bleiben.