Führen mit Feedback

  • November 20, 2020
  • 10:00 - 18:00 Uhr inkl. Pause
  • ParkTower, Ludwig-Erhard-Allee 34, 76131 Karlsruhe
  • +49-(0)173-3443977

Inhalt

besser informieren – besser führen

Feedback bedeutet ursprünglich „Rückmeldung“ und ist eine Gesprächsform, bei der sich Personen, z.B. Vorgesetzter und Mitarbeiter, gegenseitige Rückmeldung darüber geben, wie man den anderen und sein Verhalten beurteilt. Solange das Feedback voll des Lobes ist, ist alles kein Problem. Heikel wird es dann, wenn wir andere korrigieren möchten; sie konstruktiv kritisieren.

Feedback ist auch ein Führungsinstrument. Als Führungskraft füllen Sie den Großteil Ihrer Arbeitszeit mit Gesprächen, Besprechungen, Verhandlungen und Diskussionen, d.h. die Kommunikation ist Routine für Sie. Durch ehrliches und wertschätzendes Feedback entfalten und entwickeln Sie das Erfolgspotential Ihrer Mitarbeiter – für bessere Orientierung und erfolgreichere Umsetzung von Zielen und Aufgaben.

Erleben Sie, wie Sie in konkreten Führungssituationen, Mitarbeitergesprächen, Besprechungen und Diskussionen wirken. Erkennen Sie mögliche Diskrepanzen zwischen Selbst- und Fremdbild und erfahren Sie, wie Sie gezielt darauf Einfluss nehmen. Trainieren Sie Ihre Kompetenz im Geben und Annehmen von Feedback und erleben Sie, wie sich ehrliche und wertschätzende Rückmeldung bei Ihrer Führungsarbeit erfolgreich auswirkt. Sie lernen, wie eine gute Feedbackkultur mit Kritik, Korrektur und Anerkennung die Zusammenarbeit verbessert und die Leistung im Team nachhaltig erhöht

Module

Was ist Feedback?

  • Die Bedeutung
  • Feedbacksituationen
  • Das Grundprinzip – Ihre Haltung als Gesprächspartner
  • Wahrnehmung schulen – jeder hat seine Wahrheit
  • Feedback-Dosierung – vom Kurzfeedback bis zum Kritikgespräch

Feedback geben und nehmen

  • Grundregeln für Feedbackgeber und -nehmer
  • Der Feedback-Dreiklang
  • Gezielte Fragetechniken – wer fragt, der führt
  • Aktives Zuhören, Nichtgesagtes verstehen
  • Strukturierte und klare Ziele und Arbeitsanweisungen vorbereiten und formulieren nach der GROW-Methode

Besonderheiten

  • Dem Chef Feedback geben (Feedback nach oben)
  • Das Selbstfeedback und warum es so wichtig ist – Selbstbild, Fremdbild und blinde Flecken
  • Schwierige Gesprächssituationen
  • Das verspätete Feedback
  • Die häufigsten Wahrnehmungsfehler

Methode

Trainerinput, Diskussion, Gruppenarbeit, Feedback

Trainer

Investition

450€ zzgl. 19% MwSt. (inkl. Getränke und Imbiss)

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    Workshops

    Planspiel – Führung im Alltag
    • Januar 7, 2021
    • 10:00 - 18:00 Uhr inkl. Pause
    • ParkTower, Ludwig-Erhard-Allee 34, 76131 Karlsruhe
    Moderne Führung – Führungswirrwarr entwirren
    • Januar 15, 2021
    • 10:00 - 17:30 Uhr inkl. Pause
    • ParkTower, Ludwig-Erhard-Allee 34, 76131 Karlsruhe
    Moderne Führung – Führungswirrwarr entwirren
    • Februar 6, 2021
    • 10:00 - 17:30 Uhr inkl. Pause
    • ParkTower, Ludwig-Erhard-Allee 34, 76131 Karlsruhe